Destek

Yardıma mı ihtiyacın var? support@molverine.com adresine yaz. Ne olduğunu, hangi telefonda olduğunu ve varsa giriş yaptığın e-postayı bize söyle.

Giriş kodu gelmiyor

Spam klasörünü ve adresin doğru olduğunu kontrol et. Kod 10 dakika geçerlidir; aynı ekrandan yenisini iste.

Köpeğimi yeni bir telefona nasıl taşırım?

Eski telefonda e-postanla giriş yap (Profil → Giriş yap), sonra yeni telefonda aynı e-postayla giriş yap.

Bugünün planı yanlış görünüyor

Her dersten sonra “Nasıl geçti?” sorusunu dürüstçe yanıtla: plan bu yanıtları izler. Günlük dakikaları Köpeğim → Düzenle bölümünden de değiştirebilirsin.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Profil → Hesap → Hesabı sil. Ya da hesabı sil sayfasına bak.