Hỗ trợ

Cần giúp đỡ? Viết cho chúng tôi tại support@molverine.com. Cho biết chuyện gì đã xảy ra, trên điện thoại nào và e-mail bạn dùng để đăng nhập, nếu có.

Tôi không nhận được mã đăng nhập

Kiểm tra thư mục thư rác và xem địa chỉ đã đúng chưa. Mã có hiệu lực trong 10 phút; yêu cầu mã mới ngay trên màn hình đó.

Làm sao chuyển chó sang điện thoại mới?

Đăng nhập bằng e-mail trên điện thoại cũ (Hồ sơ → Đăng nhập), rồi đăng nhập bằng cùng e-mail đó trên điện thoại mới.

Kế hoạch hôm nay có vẻ không đúng

Sau mỗi bài học, trả lời “Buổi tập thế nào?” thật lòng: kế hoạch dựa theo những câu trả lời đó. Bạn cũng có thể đổi số phút mỗi ngày trong Thú cưng → Sửa.

Làm sao xóa tài khoản?

Trong ứng dụng: Hồ sơ → Tài khoản → Xóa tài khoản. Hoặc xem trang xóa tài khoản.