Support

Brauchst du Hilfe? Schreib an support@molverine.com. Erzähl uns, was passiert ist, auf welchem Handy und, falls vorhanden, mit welcher E-Mail-Adresse du dich anmeldest.

Ich bekomme keinen Anmeldecode

Schau im Spam-Ordner nach und prüfe, ob die Adresse stimmt. Der Code ist 10 Minuten gültig; fordere auf demselben Bildschirm einen neuen an.

Wie bringe ich meinen Hund auf ein neues Handy?

Melde dich auf dem alten Handy mit deiner E-Mail-Adresse an (Profil → Anmelden), dann mit derselben E-Mail-Adresse auf dem neuen.

Der heutige Plan wirkt falsch

Beantworte nach jeder Lektion ehrlich „Wie lief es?“: Der Plan folgt diesen Antworten. Du kannst auch die Minuten pro Tag unter Hund → Bearbeiten ändern.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Profil → Konto → Konto löschen. Oder siehe Konto löschen.