Dasar privasi

Versi 15 Oktober 2026

Tentang dasar ini

Dasar ini menerangkan data yang digunakan oleh Lapka, untuk apa, dengan siapa kami berkongsinya dan apa yang boleh anda lakukan mengenainya. Dasar ini meliputi aplikasi untuk iPhone dan Android serta laman web lapka.molverine.com. Sesetengah ciri di bawah adalah pilihan atau sampai kepada anda lebih lewat daripada yang lain; dasar ini menerangkan kesemuanya supaya ia tidak berubah setiap kali satu ciri dihidupkan.

Siapa yang bertanggungjawab atas data anda

Molverine Corp ialah pengawal data. Untuk sebarang soalan atau permintaan tentang data anda, tulis kepada privacy@molverine.com.

Data yang kami gunakan

Akaun. Anda boleh menggunakan Lapka tanpa akaun: aplikasi mencipta akaun tanpa nama yang terikat pada telefon anda. Jika anda masuk, kami menyimpan alamat e-mel anda dan, apabila anda masuk dengan Apple atau Google, pengecam yang diberikan oleh penyedia itu kepada kami (dan nama anda, jika penyedia itu berkongsinya). Dengan Apple, anda boleh menyembunyikan alamat sebenar anda di sebalik alamat geganti. Tiada kata laluan.

Anjing anda. Apa yang anda beritahu kami semasa permulaan dan dalam profil anjing: nama, foto, baka, umur atau tarikh lahir, saiz, jantina, berat, perkara yang mahu anda usahakan, berapa minit sehari yang anda ada dan arahan yang sudah diketahuinya.

Latihan. Pelajaran yang anda lakukan, bila, dan bagaimana hasilnya; kemajuan, tahap, lencana, rentetan dan tulang yang terhasil daripadanya.

Maskot. Jika anda mencipta maskot kartun anjing anda, foto yang anda pilih dan imej yang dilukis daripadanya.

Penjagaan. Acara penjagaan (vaksinasi, rawatan, lawatan doktor haiwan) dan diari pemerhatian, dengan sebarang foto yang anda tambahkan padanya.

Soalan kepada jurulatih anjing. Teks soalan anda, butiran tentang anjing anda yang dihantar bersamanya, dan jawapan jurulatih.

Keluarga. Jika anda berkongsi anjing dengan keluarga anda, siapa yang menjadi ahlinya dan peranan mereka (pemilik atau ahli).

Langganan. Pelan mana yang aktif, sehingga bila, status percubaan dan pembaharuannya, dan kod promo yang telah anda tebus. Kami tidak menerima butiran kad anda: pembayaran diproses oleh Apple atau Google.

Peranti. Pengecam pemasangan, token yang digunakan untuk menghantar pemberitahuan kepada anda, platform dan versi aplikasi, bahasa, zon waktu dan negara yang diperoleh daripada sambungan anda (dua huruf; kami tidak menyimpan alamat IP anda).

Persetujuan. Versi dokumen-dokumen ini yang anda terima dan bila, pilihan anda tentang analitik, berita dan penggunaan maskot anda dalam media sosial kami, dan pengesahan bahawa anda berumur 13 tahun atau lebih.

Analitik penggunaan, hanya jika anda membenarkannya. Peristiwa seperti “pelajaran selesai” atau “skrin dibuka”, yang dipautkan kepada pengecam akaun anda, tidak sekali-kali kepada e-mel anda. Tanpa persetujuan anda, kami hanya menyimpan apa yang benar-benar perlu untuk aplikasi berfungsi dan untuk pembelian.

Laporan ranap. Apabila aplikasi atau pelayan kami gagal: ralat teknikal, model peranti dan versi sistem. Laporan ini tidak mengandungi e-mel dan tiada butiran tentang anjing anda.

Untuk apa kami menggunakannya

Untuk menjadikan aplikasi berfungsi: memilih pelajaran hari ini untuk anjing anda, menyimpan kemajuan anda, menyegerakkan antara peranti dan ahli keluarga, dan proses masuk.

Untuk melukis maskot anjing anda, dan untuk menyemak bahawa foto yang dimuat naik menunjukkan anjing dan tiada apa-apa yang tidak sesuai.

Untuk menghantar peringatan dan pemberitahuan yang telah anda hidupkan, dan e-mel tentang akaun anda.

Untuk menyediakan pelan berbayar: mengetahui sama ada anda atau keluarga anda mempunyai langganan aktif, dan menjawab soalan anda kepada jurulatih anjing.

Dengan persetujuan anda: berita dan tawaran melalui e-mel atau pemberitahuan, analitik produk, dan memaparkan maskot anjing anda dalam media sosial kami.

Untuk membetulkan ralat (laporan ranap), dan untuk keselamatan: mencegah penyalahgunaan dan membuat salinan sandaran.

Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan atau pemprofilan, kami tidak menjualnya, dan kami tidak menggunakan sebarang alat pengiklanan, atribusi atau penjejakan merentas aplikasi. Analitik disimpan di pelayan kami sendiri, bukan pada syarikat analitik. Foto anjing anda hanya digunakan untuk menyediakan ciri yang anda minta, tidak sekali-kali untuk melatih model AI.

Mengapa kami dibenarkan menggunakannya

Kebanyakannya perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Analitik, berita dan penggunaan maskot anda dalam media sosial kami bergantung pada persetujuan anda, yang boleh anda tarik balik bila-bila masa dalam aplikasi (Profil → Akaun).

Dengan siapa kami berkongsinya

Hanya dengan penyedia yang memprosesnya bagi pihak kami dan untuk tujuan yang dinyatakan:

Apple dan Google: masuk dengan akaun mereka, pembayaran langganan, dan penghantaran pemberitahuan (Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging).

RevenueCat, untuk mengurus langganan (menerima pengecam akaun anda dan status pembelian anda).

Brevo, untuk menghantar e-mel: kod masuk, jawapan jurulatih dan, jika anda bersetuju, berita (menerima alamat e-mel anda dan teks e-mel).

Perkhidmatan penjanaan imej (fal.ai, dengan OpenAI sebagai sandaran) dan perkhidmatan penyederhanaan imej, untuk melukis maskot dan menyemak foto (menerima foto, tanpa nama atau e-mel anda).

Cloudflare, untuk menyimpan foto, imej maskot dan salinan sandaran yang disulitkan.

Sentry, untuk mengumpul laporan ranap.

Penyedia pelayan kami di Amerika Syarikat, tempat data disimpan.

Ahli keluarga anda melihat profil, kemajuan dan rentetan anjing yang dikongsi, serta nama atau alamat e-mel satu sama lain. Jurulatih anjing yang menjawab soalan melihat soalan itu, butiran tentang anjing anda yang dihantar bersamanya dan alamat e-mel anda. Apa yang anda kongsi daripada aplikasi (kad tahap, maskot anda) pergi ke tempat yang anda hantar. Kami mungkin menyerahkan data jika pihak berkuasa yang berwibawa memerlukannya mengikut undang-undang.

Di mana ia disimpan

Di pelayan di Amerika Syarikat yang kami tadbir sendiri, melalui sambungan yang disulitkan. Sesetengah penyedia yang disenaraikan di atas juga memproses data di luar negara anda. Dengan menggunakan aplikasi, data anda dipindahkan ke negara-negara tersebut dengan perlindungan yang ditawarkan oleh penyedia itu.

Untuk berapa lama

Selama anda mempunyai akaun. Apabila anda menghapuskannya, akaun, anjing, foto, imej maskot, sejarah latihan, rekod penjagaan, soalan, keahlian keluarga, persetujuan dan peristiwa analitik anda dihapuskan serta-merta; kami meminta RevenueCat menghapuskan rekodnya dalam tempoh 30 hari.

Foto asal yang digunakan untuk maskot dihapuskan dalam tempoh 30 hari selepas maskot dibuat, kecuali jika ia juga foto profil anjing anda.

Peristiwa analitik dihapuskan selewat-lewatnya selepas 400 hari.

Salinan sandaran disimpan selama 14 hari, jadi data yang dihapuskan hilang daripadanya dalam tempoh itu.

Laporan ranap disimpan selama 90 hari paling lama.

Apple dan Google menyimpan rekod pembelian mereka sendiri di bawah dasar mereka sendiri.

Hak anda

Anda boleh mengakses data anda, membetulkannya, menerima salinannya, membantah penggunaannya dan menghapuskannya. Kebanyakannya dilakukan dalam aplikasi: profil anjing boleh disunting, persetujuan diubah dan akaun dihapuskan pada skrin Akaun (Profil → Akaun). Anda juga boleh menghapuskan akaun anda seperti yang diterangkan di lapka.molverine.com/delete-account, atau menulis kepada privacy@molverine.com untuk perkara lain, termasuk salinan data anda. Kami menjawab dalam tempoh 30 hari paling lama. Jika anda tidak bersetuju dengan jawapan kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara anda.

Kanak-kanak

Aplikasi ini adalah untuk orang yang berumur 13 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun; jika kami mendapat tahu bahawa seorang kanak-kanak telah membuat akaun, kami menghapuskannya.

Keselamatan

Kami menggunakan sambungan yang disulitkan, proses masuk tanpa kata laluan, had terhadap percubaan berulang dan akses terhad kepada pelayan. Tiada sistem yang sempurna: jika sesuatu insiden menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda.

Perubahan pada dasar ini

Jika kami mengubahnya, kami menerbitkan versi baharu di halaman ini bersama tarikhnya, dan kami memberitahu anda dalam aplikasi apabila perubahan itu penting.