Polityka prywatności

Wersja z 15 października 2026

O tej polityce

Ta polityka wyjaśnia, jakich danych używa Lapka, w jakim celu, komu je przekazujemy i co możesz z tym zrobić. Obejmuje aplikację na iPhone'a i Androida oraz stronę lapka.molverine.com. Niektóre opisane niżej funkcje wymagają twojej zgody albo pojawią się później niż inne; polityka opisuje je wszystkie, żeby nie zmieniać się przy każdym włączeniu nowej funkcji.

Kto odpowiada za twoje dane

Administratorem danych jest Molverine Corp. Z każdym pytaniem lub wnioskiem dotyczącym twoich danych napisz na privacy@molverine.com.

Jakich danych używamy

Konto. Z aplikacji Lapka możesz korzystać bez konta: aplikacja tworzy anonimowe konto powiązane z twoim telefonem. Jeśli się zalogujesz, przechowujemy twój adres e-mail, a przy logowaniu przez Apple lub Google także identyfikator przekazany nam przez tego dostawcę (oraz twoje imię, jeśli dostawca je udostępnia). W Apple możesz ukryć prawdziwy adres za adresem przekierowującym. Nie ma haseł.

Twój pies. To, co podajesz podczas wprowadzenia i w profilu psa: imię, zdjęcie, rasa, wiek lub data urodzenia, rozmiar, płeć, waga, nad czym chcesz pracować, ile minut dziennie masz i jakie komendy pies już zna.

Trening. Lekcje, które wykonujesz, kiedy i jak poszły; wynikające z nich postępy, poziomy, odznaki, serie i kosteczki.

Maskotka. Jeśli tworzysz rysunkową maskotkę swojego psa: wybrane przez ciebie zdjęcie i wygenerowane na jego podstawie obrazy.

Opieka. Wydarzenia związane z opieką (szczepienia, zabiegi, wizyty u weterynarza) oraz dziennik obserwacji ze zdjęciami, które do niego dodajesz.

Pytania do trenera psów. Treść twoich pytań, przesłane z nimi informacje o psie i odpowiedzi trenera.

Rodzina. Jeśli dzielisz psa z rodziną: kto do niej należy i jaką ma rolę (właściciel lub członek).

Subskrypcja. Który plan jest aktywny, do kiedy, stan okresu próbnego i odnowienia oraz wykorzystane kody promocyjne. Nie otrzymujemy danych twojej karty: płatności obsługuje Apple lub Google.

Urządzenie. Identyfikator instalacji, token służący do wysyłania powiadomień, platforma i wersja aplikacji, język, strefa czasowa oraz kraj ustalony na podstawie połączenia (dwie litery; nie przechowujemy twojego adresu IP).

Zgody. Którą wersję tych dokumentów zaakceptowano i kiedy, twoje wybory dotyczące analityki, nowości i wykorzystania twojej maskotki w naszych mediach społecznościowych oraz potwierdzenie, że masz co najmniej 13 lat.

Analityka użytkowania, tylko jeśli na nią pozwalasz. Zdarzenia takie jak „lekcja ukończona” czy „ekran otwarty”, powiązane z identyfikatorem twojego konta, nigdy z adresem e-mail. Bez twojej zgody przechowujemy tylko to, co jest absolutnie niezbędne do działania aplikacji i do zakupów.

Raporty o awariach. Gdy aplikacja lub nasz serwer ulegnie awarii: błąd techniczny, model urządzenia i wersja systemu. Nie zawierają adresu e-mail ani informacji o psie.

Do czego ich używamy

Do działania aplikacji: wybierania dzisiejszych lekcji dla twojego psa, zapisywania postępów, synchronizacji między urządzeniami i członkami rodziny oraz logowania.

Do narysowania maskotki psa oraz sprawdzenia, czy przesłane zdjęcie przedstawia psa i nie zawiera niczego niestosownego.

Do wysyłania włączonych przez ciebie przypomnień i powiadomień oraz e-maili dotyczących konta.

Do świadczenia płatnych planów: sprawdzania, czy ty lub twoja rodzina macie aktywną subskrypcję, i odpowiadania na twoje pytania do trenera psów.

Za twoją zgodą: nowości i oferty przez e-mail lub powiadomienia, analityka produktu i pokazywanie maskotki twojego psa w naszych mediach społecznościowych.

Do naprawiania błędów (raporty o awariach) i dla bezpieczeństwa: zapobiegania nadużyciom i tworzenia kopii zapasowych.

Nie używamy twoich danych do reklam ani profilowania, nie sprzedajemy ich i nie korzystamy z narzędzi reklamowych, atrybucji ani śledzenia między aplikacjami. Analityka jest przechowywana na naszym własnym serwerze, a nie w firmie analitycznej. Zdjęcia twojego psa są używane wyłącznie do świadczenia funkcji, o które prosisz, nigdy do trenowania modeli AI.

Na jakiej podstawie ich używamy

Większość danych jest niezbędna do świadczenia usługi, o którą prosisz. Analityka, nowości i wykorzystanie maskotki w naszych mediach społecznościowych zależą od twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać w aplikacji (Profil → Konto).

Komu je przekazujemy

Wyłącznie dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i we wskazanym celu:

Apple i Google: logowanie przez ich konta, płatności za subskrypcje i dostarczanie powiadomień (Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging).

RevenueCat, do zarządzania subskrypcjami (otrzymuje identyfikator twojego konta i stan twoich zakupów).

Brevo, do wysyłania e-maili: kodów logowania, odpowiedzi trenera i, jeśli się na to zgadzasz, nowości (otrzymuje twój adres e-mail i treść wiadomości).

Usługa generowania obrazów (fal.ai, z OpenAI jako zapasem) i usługa moderacji obrazów, do rysowania maskotki i sprawdzania zdjęć (otrzymują zdjęcie, bez twojego imienia i adresu e-mail).

Cloudflare, do przechowywania zdjęć, obrazów maskotki i zaszyfrowanych kopii zapasowych.

Sentry, do zbierania raportów o awariach.

Nasz dostawca serwerów w Stanach Zjednoczonych, gdzie przechowywane są dane.

Członkowie twojej rodziny widzą profil wspólnego psa, postępy i serię oraz nawzajem swoje imiona lub adresy e-mail. Trener psów odpowiadający na pytanie widzi pytanie, przesłane z nim informacje o psie i twój adres e-mail. To, czym dzielisz się z aplikacji (karta poziomu, maskotka), trafia tam, dokąd to wysyłasz. Możemy przekazać dane, jeśli zgodnie z prawem zażąda tego właściwy organ.

Gdzie są przechowywane

Na serwerze w Stanach Zjednoczonych, którym administrujemy sami, przez szyfrowane połączenia. Niektórzy z wymienionych wyżej dostawców przetwarzają dane również poza twoim krajem. Gdy korzystasz z aplikacji, twoje dane są przekazywane do tych krajów z zabezpieczeniami oferowanymi przez tych dostawców.

Jak długo

Tak długo, jak masz konto. Po jego usunięciu twoje konto, psy, zdjęcia, obrazy maskotki, historia treningów, wpisy dotyczące opieki, pytania, członkostwa w rodzinie, zgody i zdarzenia analityczne są od razu usuwane; prosimy RevenueCat o usunięcie jego zapisów w ciągu 30 dni.

Oryginalne zdjęcie użyte do maskotki jest usuwane w ciągu 30 dni od jej utworzenia, chyba że jest też zdjęciem profilowym psa.

Zdarzenia analityczne są usuwane najpóźniej po 400 dniach.

Kopie zapasowe przechowujemy przez 14 dni, więc usunięte dane znikają z nich w tym czasie.

Raporty o awariach przechowujemy najwyżej przez 90 dni.

Apple i Google przechowują własne zapisy zakupów zgodnie z własnymi zasadami.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, otrzymania kopii, sprzeciwu wobec ich wykorzystania i ich usunięcia. Większość z tego zrobisz w aplikacji: profil psa można edytować, zgody zmienia się, a konto usuwa na ekranie Konto (Profil → Konto). Możesz też usunąć konto w sposób opisany na lapka.molverine.com/delete-account albo napisać na privacy@molverine.com w każdej innej sprawie, w tym po kopię danych. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią, możesz zwrócić się do organu ochrony danych w swoim kraju.

Dzieci

Aplikacja jest przeznaczona dla osób w wieku 13 lat i starszych. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej 13 lat; jeśli dowiemy się, że takie dziecko założyło konto, usuniemy je.

Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenia, logowanie bez haseł, limity powtarzanych prób i ograniczony dostęp do serwera. Żaden system nie jest doskonały: jeśli incydent dotknie twoich danych, poinformujemy cię o tym.

Zmiany tej polityki

Jeśli ją zmienimy, opublikujemy nową wersję z datą na tej stronie, a o ważnych zmianach poinformujemy cię w aplikacji.